Crisiscommunicatie

Een crisis kondigt zich zelden aan. Een incident, een kritisch nieuwsbericht, maatschappelijke ophef of een onverwachte mediavraag kan binnen enkele uren uitgroeien tot een complexe situatie. Juist dan verwachten leden, bestuur, media en stakeholders snelle én doordachte communicatie.

  • Training
  • Trainer Edwin van Scherrenburg
  • Malietoren, Bezuidenhoutseweg 12 Den Haag
  • 25 september 2026
  • € 995,-

    Programma

    Houd regie wanneer iedere minuut telt 

    Een crisis kondigt zich zelden aan. Een incident, een kritisch nieuwsbericht, maatschappelijke ophef of een onverwachte mediavraag kan binnen enkele uren uitgroeien tot een complexe situatie. Juist dan verwachten leden, bestuur, media en stakeholders snelle én doordachte communicatie. 

    In deze eendaagse training leer je hoe je onder hoge druk de regie houdt. Je krijgt inzicht in de verschillende fases van een crisis, leert hoe je besluiten vertaalt naar heldere boodschappen en oefent met realistische crisisscenario’s uit de praktijk van branche- en beroepsverenigingen. 

    Geen uitgebreide theorie, maar praktisch oefenen met situaties waarin iedere beslissing telt. 

    Na afloop van deze training

    Na deze training:
    • weet je hoe je in de eerste uren van een crisis snel en zorgvuldig handelt;  
    • kun je een crisisteam effectief organiseren en de juiste communicatierollen verdelen;  
    • formuleer je heldere kernboodschappen voor leden, media en andere stakeholders;  
    • treed je met meer vertrouwen op richting pers en andere externe partijen;  
    • beschik je over een praktisch crisiscommunicatieplan dat direct toepasbaar is binnen jouw vereniging.  
    Hoe we werken

    Tijdens de training staat de praktijk centraal. Je werkt met actuele voorbeelden, realistische scenario’s en interactieve oefeningen. Samen met de docent analyseer je verschillende crisissituaties en oefen je hoe je onder tijdsdruk de juiste keuzes maakt. 

    Je leert niet alleen van de trainer, maar ook van de ervaringen van andere deelnemers uit branche- en beroepsverenigingen. Zo ga je naar huis met direct toepasbare kennis én meer vertrouwen om effectief te handelen wanneer het erop aankomt. 

    Programma

    Ochtend – Voorbereid zijn op een crisis
    • Wat is een crisis en wanneer schaal je op?  
    • Rollen en verantwoordelijkheden binnen een crisisteam  
    • De eerste uren: analyse, prioriteiten en besluitvorming  
    • Kernboodschappen formuleren onder tijdsdruk  
    • Interne communicatie en afstemming met bestuur en directie  
    Middag – Oefenen onder druk
    • Omgaan met media en kritische vragen  
    • Communicatie via social media tijdens een crisis  
    • Woordvoering: wat zeg je wel en juist niet?  
    • Realistische crisissimulatie  
    • Evaluatie en vertaling naar de eigen organisatie  

    Voor wie?

    Deze training is bedoeld voor:  
    • Communicatieprofessionals 
    • Managers 
    • Directeuren 
    • professionals van branche- en beroepsverenigingen die voorbereid willen zijn op situaties waarin snelle, heldere en doordachte communicatie essentieel is. 

    Praktische informatie

    Kosten
    € 995,- excl. btw 


    Data 2026
     

    • 8 mei 2026  
    • 25 september 2026 

    13-05-27 | 24-09-27

     

    Tijden 

    • 09.30 uur – ontvangst  
    • 10.00 – 17.00 uur – programma (inclusief lunch en netwerkborrel)  


    Duur
     

    Eendaagse training. 


    Locatie
     

    Malietoren
    Bezuidenhoutseweg 12
    Den Haag 

    De Malietoren ligt op loopafstand van station Den Haag Centraal. Kom je met de auto, dan kun je gebruikmaken van onze parkeergarage. 

    Om zoveel mogelijk interactie te stimuleren werken we met kleine groepen van maximaal 8 deelnemers. 


    Trainer
     

    Edwin van Scherrenburg 

    Over de MalieAcademy

    De MalieAcademy is de kennis- en ontwikkelpartner voor professionals, bestuurders en voorzitters van branche- en beroepsverenigingen. 

    Door de unieke samenwerking tussen VNO-NCW en MKB-Nederland combineren we praktijkgerichte opleidingen met actuele kennis, inspiratie en uitwisseling van ervaringen. Zo helpen we professionals zich verder te ontwikkelen én dragen we bij aan sterkere verenigingen.  

    Klaar om de regie te houden als het erop aankomt? 

    Een crisis laat zich niet plannen. Je voorbereiding wel. 

    Schrijf je in en leer hoe je met vertrouwen, structuur en duidelijke communicatie leiding geeft wanneer jouw vereniging onder druk staat. 

    Vragen?
    Neem gerust contact op met Esther Tierie via malieacademy@vnoncw-mkb.nl. 

    Trainers

    Edwin van Scherrenburg

    Edwin van Scherrenburg

    Trainers

    Meer lezen

    Meer trainingen

    Opleiding

    Introductie verenigingsmanagement

    Ontdek hoe branche- en beroepsverenigingen werken en krijg inzicht in jouw rol als verenigingsprofessional.

    Opleiding

    Leergang voorzitterschap 2027

    Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Aenean commodo ligula eget dolor. Aenean massa. Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Donec quam felis, ultricies nec, pellentesque eu, pretium quis, sem. Nulla consequat massa quis enim. Donec pede justo, fringilla vel, aliquet nec, vulputate eget, arcu. In enim justo, rhoncus ut, imperdiet a, venenatis vitae, justo. Nullam dictum felis eu pede mollis pretium.

    Opleiding

    Leergang Strategisch Leiderschap

    Een branche- of beroepsvereniging succesvol leiden vraagt om meer dan goed management. Je beweegt voortdurend tussen bestuur, leden, medewerkers, politiek en maatschappelijke ontwikkelingen. Hoe zorg je voor een professionele organisatie? Hoe werk je effectief samen met bestuur en voorzitter? En hoe geef je richting aan de verdere ontwikkeling van jouw vereniging?

    Reviews

    Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Aenean commodo ligula eget dolor. Aenean massa. Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Donec quam felis, ultricies nec, pellentesque eu, pretium quis, sem. Nulla consequat massa quis enim. Donec pede justo, fringilla vel, aliquet nec, vulputate eget, arcu. In enim justo, rhoncus ut, imperdiet a, venenatis vitae, justo. Nullam dictum felis eu pede mollis pretium.

    Patrick Bergman
    Patrick Bergman Bestuurder KPN

    Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Aenean commodo ligula eget dolor. Aenean massa. Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Donec quam felis, ultricies nec, pellentesque eu, pretium quis, sem. Nulla consequat massa quis enim. Donec pede justo, fringilla vel, aliquet nec, vulputate eget, arcu. In enim justo, rhoncus ut, imperdiet a, venenatis vitae, justo. Nullam dictum felis eu pede mollis pretium.

    Patrick Bergman
    Patrick Bergman Bestuurder KPN

    Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Aenean commodo ligula eget dolor. Aenean massa. Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Donec quam felis, ultricies nec, pellentesque eu, pretium quis, sem. Nulla consequat massa quis enim. Donec pede justo, fringilla vel, aliquet nec, vulputate eget, arcu. In enim justo, rhoncus ut, imperdiet a, venenatis vitae, justo. Nullam dictum felis eu pede mollis pretium.

    Patrick Bergman
    Patrick Bergman Bestuurder KPN

    Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Aenean commodo ligula eget dolor. Aenean massa. Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Donec quam felis, ultricies nec, pellentesque eu, pretium quis, sem. Nulla consequat massa quis enim. Donec pede justo, fringilla vel, aliquet nec, vulputate eget, arcu. In enim justo, rhoncus ut, imperdiet a, venenatis vitae, justo. Nullam dictum felis eu pede mollis pretium.

    Patrick Bergman
    Patrick Bergman Bestuurder KPN